< 2019年Vol.42 ＞
こんにちは
レッドスターコンサルティング株式会社 大野 晃です。
コンサルタントは日々、物を買ったり、サービスを受けているときに「もっとこうしたらよいよね」と言うユーザー視点をもつことが大事です。
理由は、「もっとこうしたらよいよねと言うユーザー視点」がクライアントへの売上アップアドバイスに繋がる可能性があるからです。
そう言うコンサルタントの大野晃は、具体的にどのような視点で見ているのか？
今回はタクシー業界のユーザー視点について動画で発信させていただきました。
タクシーに乗車したときだけでなく、飲食店に食べに行ったとき、美容室で髪を切ったり、マッサージ屋にいってサービスを受けているとき、
ぜひ、ユーザー視点を意識してみてください。
詳細はYouTube URLへ
〜タクシー業界が売上UPするために必要な３つのこと〜
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